TẦM NHÌN VÀ SỨ MỆNH

“Lợi ích và sự hài lòng của quý khách là chìa khóa thành công của chúng tôi”

Phúc Tâm Xanh ra đời với mong muốn mang đến một không gian sống sạch sẽ, trong lành, thoải mái và hạnh phúc cho các gia đình. Không những thế, với các dịch vụ vệ sinh văn phòng, chúng tôi còn hướng đến sự tiện nghi và thành công cho các công ty…

Phúc Tâm Xanh với sứ mệnh nỗ lực từng ngày trong việc trở thành đơn vị cung cấp các dịch vụ dọn dẹp hàng đầu trên thị trường cùng những giải pháp linh hoạt và toàn diện nhất.

Các dịch vụ chính

Vệ sinh khách sạn

Vệ sinh khách sạn gồm các công việc như vệ sinh kính, trần, tường cao, vệ sinh sàn, khử trùng… Khung giờ làm sẽ tùy theo khách hàng đăng ký khi phát sinh nhu cầu.

Vệ sinh nhà máy

Đây là dịch vụ vệ sinh dành cho các tòa nhà, khu đô thị, nhà máy, xí nghiệp sau khi xây dựng. Người giúp việc chuyên nghiệp, có tinh thần trách nhiệm cao.

Vệ sinh tòa nhà

Giúp việc nhà 8 – 9 tiếng từ sáng đến tối, không ở lại, khung giờ tùy theo khách hàng đăng ký. Các công việc sẽ bao gồm rửa bát, dọn dẹp, lau chùi,… và những yêu cầu khác từ khách hàng.

Vệ sinh văn phòng

Các nhân viên có thời gian dài gắn bó trong môi, muốn có một cái nhìn mới mẻ, cần cải tạo lại không gian, hay đơn giản là muốn cuộc sống trở nên tươi mới hơn. Đến với Phúc Tâm Xanh khách hàng sẽ luôn được đáp ứng tận tình các yêu cầu về tư vấn vệ sinh, sắp xếp vật dụng văn phòng một cách tốt nhất

NHỮNG CAM KẾT CỦA PHÚC TÂM XANH DÀNH CHO KHÁCH HÀNG

Luôn đặt sự hài lòng của khách hàng lên hàng đầu, chúng tôi cung cấp các dịch vụ với những cam kết sau:

  • Nhân viên tại Phúc Tâm Xanh đạt tiêu chuẩn, đáng tin cậy và có đầy đủ hồ sơ, thông tin cá nhân. Tất cả đều được đào tạo bài bản và được quản lý bởi đơn vị Phúc Tâm Xanh, một trong những đơn vị tuyển chọn và đào tạo người giúp việc uy tín nhất hiện nay.

Người giúp việc đáng tin cậy, được đào tạo bài bản

  • Đội ngũ nhân viên tư vấn và chăm sóc khách hàng giàu kinh nghiệm, chuyên nghiệp và tận tâm, hỗ trợ khách hàng tối đa trong việc lựa chọn dịch vụ phù hợp cũng như giải đáp các vấn đề phát sinh trong quá trình sử dụng dịch vụ.
  • Phúc Tâm Xanh cử nhân viên nhanh chóng sau khi khách hàng đăng ký theo nhu cầu. Chúng tôi còn cung cấp ứng dụng đầy đủ thông tin về dịch vụ và nhân viên, giúp cho khách hàng chủ động chọn lựa và đánh giá một cách tiện lợi.
  • Đảm bảo luôn giữ cho ngôi nhà sạch sẽ và không có mầm bệnh với chế độ khử trùng giết chết 99% virus, vi khuẩn. Hơn nữa, chúng tôi còn sử dụng công nghệ hàng đầu với dịch lọc HEPA và khăn lau bằng sợi nhỏ để giảm tình trạng ô nhiễm chéo.
  • Bất cứ dịch vụ nào Phúc Tâm Xanh cũng đều tiến hành theo quy trình khoa học, logic. Các dịch vụ vệ sinh, lau kính, sửa chữa… đảm bảo thực hiện trong thời gian nhanh chóng mà vẫn hiệu quả cao, không làm ảnh hưởng nhiều đến việc sinh hoạt và công việc của khách hàng.

Phúc Tâm Xanh sẽ là lựa chọn lý tưởng cho các gia đình, các văn phòng công ty mong muốn được tận hưởng một môi trường sạch sẽ, thoải mái. Liên hệ ngay với chúng tôi qua số hotline 0909.731.315 hoặc 0943.539.898 để được tư vấn nhanh chóng và chi tiết nhất.

CÂU HỎI THƯỜNG GẶP

Ngày đầu tiên chúng tôi trông đợi điều gì từ Phúc Tâm Xanh?

Chúng tôi sẽ đến công trình của bạn, chúng tôi sẽ được trang bị tất cả các dụng cụ vệ sinh và thiết bị cần thiết để làm sạch hoàn toàn công trình của bạn.

Buổi đầu tiên thường mất nhiều thời gian nhất, vì chúng tôi sẽ cần thời gian để làm quen với một môi trường mới. Các buổi tiếp theo sẽ nhanh hơn và thuận lợi hơn.

Những buổi đầu tiên, chúng tôi luôn có giám sát đi cùng các nhân viên vệ sinh để đảm bảo dịch vụ được diễn ra tốt đẹp nhất. Các giám sát chỉ dời đi khi các nhân viên làm sạch sẽ làm chủ được môi trường mới.

Tôi cần làm gì trước khi nhân viên Phúc Tâm Xanh tới tới?

Cách tốt nhất để chuẩn bị cho việc làm vệ sinh là bạn dọn dẹp các đồ đạc quan trọng của bạn vào nơi an toàn càng nhiều càng tốt như đồ chơi, quần áo.

Bạn hãy dọn dẹp đồ đạc theo ý bạn để có nhiều không gian làm sạch nhất, hoặc nhờ nhân viên Phúc Tâm Xanh giúp bạn khi họ tới.

Tôi có thể yêu cầu cùng 1 nhân viên mỗi lần họ đến vệ sinh, dọn dẹp?

Tất nhiều là được. 1 nhóm đi làm tổng vệ sinh công trình của Phúc Tâm Xanh thường từ 2-4 người. Do đó, nếu bạn đã tin tưởng những nhân viên đó, chúng tôi sẽ cố gắng sắp xếp họ làm lại công trình của bạn vào lần sau.

 
Nhân viên Phúc Tâm Xanh sẽ vào làm sạch theo lịch nhà tôi bằng cách nào?

Chúng tôi để lại điều này cho bạn, bất cứ điều gì bạn cảm thấy thoải mái nhất.

  1. Bạn có thể cung cấp cho chúng tôi một chìa khóa.
  2. Bạn có thể để chìa khóa dưới thảm cửa trong ngày vệ sinh.
  3. Bạn có thể cung cấp cho chúng tôi mã cho nhà để xe.
  4. Bạn có thể để cửa mở khóa trong ngày làm sạch.
Giá dịch vụ tổng vệ sinh là bao nhiêu?

Chi phí sẽ phụ thuộc vào cộng trình của bạn lớn như thế nào và số lượng nhân viên cần thiết để làm sạch, cùng lượng thiết bị tiêu hao.

Tôi có cần ở nhà khi dịch vụ vệ sinh của Phúc Tâm Xanh đến làm việc?

Một số khách hàng thích sắp xếp các cuộc hẹn làm sạch trong khi họ đang ở nơi làm việc hoặc đi làm trong ngày, trong khi những người khác thích ở nhà trong suốt quá trình. Đây là tùy thuộc vào bạn. Bất kể lịch trình của bạn, bạn chắc chắn sẽ nhận được dịch vụ vệ sinh cao cấp – đảm bảo!

Tôi có thể thay đổi lịch hẹn làm sạch?

Nếu bạn cần thay đổi thời gian hẹn, lý tưởng nhất, thông báo cho chúng tôi tối thiểu 24 giờ trước.

Chúng tôi sẽ chuyển dịch vụ sang thời gian khác thuận tiện hơn hoặc nếu bạn muốn, bạn có thể hủy dịch vụ. Chúng tôi luôn tôn trọng quyết định của bạn.

Tôi phải làm gì nếu không hài lòng với dịch vụ làm sạch của Phúc Tâm Xanh?

Sự hài lòng hoàn toàn của bạn là rất quan trọng đối với chúng tôi. Đó là lý do tại sao chúng tôi cung cấp Hotline đảm bảo 24 giờ.

Nếu vì bất kỳ lý do gì bạn không hài lòng với việc dọn dẹp nhà cửa của mình, chỉ cần gọi cho chúng tôi trong vòng 24 giờ sau khi bạn dọn dẹp và chúng tôi sẽ quay lại dọn dẹp khu vực bạn không hài lòng, miễn phí cho bạn.