Bước 1: Lấy thông tin khi khách hàng liên hệ

Để có thể nhận được thông tin chi tiết, Phúc Tâm Xanh sẽ chủ động liên hệ và trao đổi với khách hàng. Chúng tôi sẽ lắng nghe và cố gắng đáp ứng tối đa các yêu cầu của quý khách.

Bước 2: Khảo sát thực tế khu vực cần vệ sinh

Tiếp theo, Phúc Tâm Xanh sẽ cử nhân viên đến khảo sát thực tế khu vực cần vệ sinh. Dựa vào tình hình thực tế của công trình như mức độ sạch bẩn, diện tích khu vực,… Phúc Tâm Xanh sẽ tư vấn cho khách hàng về trang thiết bị cần thiết, số lượng nhân công. 

Bước 3: Báo giá dịch vụ vệ sinh.

Từ bản khảo sát thực tế cũng như tính toán số lượng nhân công, trang thiết bị cần thiết sau đó báo giá chi tiết cho Qúy khách cân nhắc.

Bước 4: Thi công và bàn giao

Phúc Tâm Xanh sẽ đưa nhân công, máy móc, trang bị cần thiết đến khu vực cần vệ sinh. Chúng tôi sẽ tiến hành vệ sinh địa điểm theo đúng ngày trong hợp đồng đã ký. Trong quá trình thực hiện vệ sinh, nếu có bất kỳ phát sinh hay thắc mắc gì. Quý khách hàng có thể trao đổi trực tiếp với nhân viên bên chúng tôi để sớm có giải pháp khắc phục

Sau khi công việc vệ sinh hoàn thành trong thời hạn như đúng hợp đồng đã ký. Phúc Tâm xanh sẽ báo cáo lại đến Quý khách và cùng bàn giao, đánh giá lại công trình. Nếu có khu vực khách hàng cảm thấy chưa sạch sẽ, hoặc chưa ưng ý, có thể báo bên chúng tôi làm lại.

Bước 5. Thanh toán

Sau khi tất cả các công việc hoàn tất, nếu quý hàng hài lòng thì mới bắt đầu thu phí. Quý khách có thể thanh toán bằng tiền mặt hoặc chuyển khoản tới tài khoản của Phúc Tâm Xanh. Nếu khách hàng là doanh nghiệp và cần xuất hóa đơn VAT, công ty sẽ xuất ngay hóa đơn theo yêu cầu.